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Eine Service Assistentin des Autohauses Fett & Wirtz in Wesel übergibt den Fahrzeugschlüssel an eine Kundin nach ihrem Servicetermin.

Serviceberater (m/w/d) in Wesel

Als Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde gestaltest du automobile Zukunft mit: Bewirb dich jetzt als Serviceberater bei Fett & Wirtz in Wesel!

Als Serviceberater (m/w/d) in Wesel begleitest Du unsere Kundinnen und Kunden von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugübergabe. Du hörst genau zu, findest für jedes automobile Anliegen die passende Lösung und behälst gemeinsam mit der Werkstatt stets den Überblick.

Werde Teil unseres Teams und sichere die automobile Begeisterung unserer Kundschaft - Wir freuen uns auf dich!

Deine Aufgaben als Serviceberater (m/w/d):

  • Du empfängst unsere Kunden und analysierst ihren Bedarf direkt am Fahrzeug - persönlich oder digital.
  • Du berätst technisch fundiert und verständlich und sorgst damit täglich für zufriedene Kunden.
  • Du erstellst Aufträge, Kostenvoranschläge und übernimmst die Garantieanfragen.
  • Du koordinierst den gesamten Reparaturprozess und bist die Verbindung zwischen Kunden und unseren Mechatronikern in der Werkstatt.

Das bietet dir ein Job bei uns in der Serviceberatung:

  • Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz
  • Anspruchsvolle Tätigkeiten mit einem vielfältigen Aufgabenspektrum
  • Leistungsgerechte und attraktive Entlohnung
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein motiviertes Team, das dir bei der täglichen Arbeit zur Seite steht
  • Langfristige berufliche Perspektiven in der #fettundwirtzfamily
  • Attraktive Mitarbeiter Benefits (Jobrad, Fett & Wirtz Gesundheitskarte, Zuschuss zum Fitnessstudio, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr)

Diese Fähigkeiten und Qualifikationen bringst Du mit:

  • Affinität zur Automobilbranche und Identifikation zu den Marken BMW und MINI
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel (Automobilkauffrau/-mann / Kfz-Mechatroniker:in)
  • Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) in der KFZ-Branche
  • Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse
  • Zuverlässigkeit und Organisationstalent
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres und selbstbewusstes Auftreten.

Einzelheiten:

  • Art der Anstellung: Vollzeit

  • Dauer: Unbefristet

  • Ort der Beschäftigung: Emmericher Str. 5-7, 46485 Wesel

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Offizielle Angaben zu Kraftstoffverbrauch, CO2-Emissionen, Stromverbrauch und elektrischer Reichweite wurden nach dem vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt und entsprechen der VO (EU) 715/2007 in der jeweils geltenden Fassung. Angaben im NEFZ berücksichtigen bei Spannbreiten Unterschiede in der gewählten Rad- und Reifengröße, im WLTP jeglicher Sonderausstattung. Für die Bemessung von Steuern und anderen fahrzeugbezogenen Abgaben, die (auch) auf den CO2-Ausstoß abstellen, sowie ggf. für die Zwecke von fahrzeugspezifischen Förderungen werden WLTP-Werte verwendet. Aufgeführte NEFZ-Werte wurden ggf. auf Basis des neuen WLTP-Messverfahrens ermittelt und zur Vergleichbarkeit auf das NEFZ-Messverfahren zurückgerechnet. Zudem entfallen laut EU-Verordnung 2022/195 ab 01.01.2023 in den EG-Übereinstimmungsbescheinigungen die NEFZ-Werte. Für seit 01.01.2021 neu typgeprüfte Fahrzeuge existieren die offiziellen Angaben nur noch nach WLTP. Weitere Informationen zu den Messverfahren NEFZ und WLTP finden Sie unter www.bmw.de/wltp sowie eine Vergleichstabelle zu Kraftstoffverbrauch, CO2-Emissionen, Stromverbrauch und elektrischer Reichweite aller aktuellen BMW Modelle unter www.bmw.de/nefz-wltp-vergleich.

Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem 'Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen' entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen, bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT), Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen, und unter https://www.dat.de/co2/ unentgeltlich erhältlich ist. Abbildung/en zeigt/en Sonderausstattungen.

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